Gamma Innovation ha sviluppato una soluzione di automazione dei processi per una compagnia assicurativa cooperativa, finalizzata a ottimizzare il flusso di gestione delle fatture passive. La piattaforma integra robot attivi su UiPath con un motore di intelligenza artificiale esterno, consentendo una collaborazione efficace tra operatori e automi attraverso form dedicate che standardizzano lo scambio di informazioni, migliorando efficienza e accuratezza nel controllo e nella registrazione delle fatture.
case-studies
Automazione del processo di Riconciliazione Fatture
Approccio e metodologia
Il progetto ha previsto lo sviluppo di una soluzione di automazione del processo di gestione delle fatture passive, realizzata in modalità agile su UiPath. La piattaforma integra un motore di intelligenza artificiale esterno, utilizzato per verificare automaticamente la coerenza tra gli ordini di acquisto e le fatture, riducendo il rischio di errori e aumentando l’affidabilità dei controlli. L’automazione si basa su 8 robot attended, che collaborano con gli operatori tramite un modello di Human-Bot collaboration. Form dedicate consentono di standardizzare lo scambio di informazioni tra automi e personale, garantendo che il flusso operativo sia fluido e trasparente. Questo approccio ha permesso di ottimizzare tempi e risorse, migliorare la precisione dei processi e facilitare l’adozione dell’automazione all’interno dell’organizzazione.
Il progetto, sviluppato su UiPath in modalità agile, integra un motore di IA esterno , utilizzato per verificare la coerenza tra gli ordini e le fatture. L’automazione si basa su 8 automi attended e una Human-Bot collaboration, supportata da form dedicate che standardizzano lo scambio di informazioni tra automi e operatori.
Personale coinvolto nel progetto
8
Specialisti
Tempo di realizzazione
4
Mesi
Tecnologie utilizzate
- AGILE
- RPA
- UiPath integration
-60
%
Riduzione degli errori operativi
70
%
Customer Satisfaction
-75
%
Riduzione tempi di esecuzione del processo
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