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Application Management Area IT – Portafoglio Danni

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    Anno di realizzazione
    2024
    Industria
    Servizi Finanziari & Assicurativi

    Tra le principali Compagnie italiane, radicata sul territorio, offre un’ampia gamma di prodotti a privati, professionisti e imprese.

    Approccio e metodologia

    Attraverso processi standard sottoposti a revisione di qualità, l’A.M. garantisce l’erogazione di: – Supporto al I livello – Manutenzione Correttiva Bug e Data Fixing – Presidio IT – Presidio istituzionale – Adeguamenti normativi di bassa entità – Supporto utente e processi IT – Piccola manutenzione evolutiva e correttiva

    Personale coinvolto nel progetto
    5 Specialisti
    Tempo di realizzazione
    3 Years
    Tecnologie utilizzate
    • .NET
    • C#
    -40
    %
    Riduzione tempi di presa in carico dei ticket
    -20
    %
    Riduzione dei ticket ricevuti

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