IL MODELLO ABACUS
La frammentazione IT è un rischio operativo, non un disagio gestionale
Quando qualcosa smette di funzionare – la rete rallenta, un
I servizi che compongono il sistema
Abacus Managed Services copre l’intero ciclo di vita delle infrastrutture digitali attraverso aree di servizio integrate. Ogni area è disponibile singolarmente o in combinazione, ma è nella loro integrazione che si genera il valore maggiore.
Un ciclo continuo,
non un progetto una tantum
Abacus Managed Services non vende prodotti.
Gestisce infrastrutture. La differenza non è semantica: è operativa. Ogni cliente è seguito da un team interno dedicato attraverso un ciclo strutturato che non si interrompe dopo l’attivazione del servizio.
Ogni percorso inizia da una mappatura approfondita dell’infrastruttura esistente: rete, cloud, sicurezza, comunicazioni, fornitori attivi, SLA in essere. Il team tecnico interno identifica le criticità operative, i gap rispetto ai framework di riferimento e gli obiettivi di business che la soluzione deve supportare.
La soluzione è progettata internamente, tailor made sul profilo di ogni organizzazione. Nessun listino standard, nessuna soluzione preconfezionata. L’architettura proposta integra i layer infrastrutturali — rete, data center, cloud, voce, sicurezza — in un sistema coerente, con SLA definiti contrattualmente per ogni componente.
L’implementazione è gestita da personale tecnico interno, senza subappaltatori su nessuna fase critica. A regime, il NOC monitora la rete 24/7, il SOC presidia la sicurezza, e un Solution Manager dedicato organizza incontri periodici per condividere reportistica sui KPI e pianificare le evoluzioni dell’infrastruttura.
Le infrastrutture non sono statiche. Il team Abacus Managed Services affianca il cliente in modo continuativo nell’evoluzione dei sistemi — nuove sedi, nuove esigenze di banda, aggiornamenti normativi (NIS2, GDPR, ACN), integrazione di nuove tecnologie — garantendo continuità operativa senza interruzioni o migrazioni traumatiche.
PROFESSIONAL & CONSUMER
Connettività e servizi dedicati al mercato retail e consumer
Per i servizi di connettività e le soluzioni dedicate a privati, professionisti e piccole attività, Abacus si avvale degli operatori del gruppo — realtà con radicamento territoriale diretto e un’offerta calibrata sulle esigenze del mercato consumer e professional.
Qualità certificata, partnership riconosciute
Abacus Managed Services opera nel quadro delle certificazioni e degli standard internazionali più rilevanti per la gestione di infrastrutture IT enterprise. Le certificazioni non sono un esercizio di compliance: sono la prova che i processi operativi sono strutturati, verificabili e migliorabili nel tempo.
CERTIFICAZIONI DI COMPLIANCE NORMATIVA
NIS2 Ready
Allineamento ai requisiti della Direttiva NIS2 (D.Lgs. 138/2024) — processi di sicurezza conformi agli obblighi applicabili al settore.
DORA Ready
Allineamento ai requisiti del Digital Operational Resilience Act per i soggetti nel perimetro finanziario.
Qualificazione ACN
Qualificazione per i servizi di sicurezza informatica per la PA riconosciuta dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale.
PARTNERSHIP E TECNOLOGIE
Assistenza
Il nostro Team è pronto a supportarti.
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